Pour les banques, la mise en place de moyens de paiement standardisés au sein de l’espace SEPA, basés sur les normes internationales, permet une rationalisation des traitements au niveau européen. Le projet SEPA présentera l’opportunité pour les banques de développer des services innovants et de les proposer aux utilisateurs dans l’ensemble de la zone.
Pour parvenir à cet objectif, les banques ont entrepris, individuellement et collectivement :
- la révision de leurs systèmes d’information ;
- la mise en œuvre de nouvelles normes d’échange et de sécurité ;
- la création de nouveaux systèmes d’échange ;
- la réponse aux nouvelles exigences inscrites dans la directive sur les services de paiement.
Elles ont également à promouvoir les nouveaux instruments de paiement auprès de leurs clients. En effet, seule l’utilisation large des nouveaux instruments et l’arrêt des instruments nationaux correspondants permettra au projet SEPA d’apporter les bénéfices attendus. Par ailleurs, les banques auront à gérer la période transitoire qui verra coexister les anciens et les nouveaux moyens de paiement. Elles devront notamment apporter une assistance à leurs clients dans l'utilisation obligatoire des BIC et des IBAN, la bascule des opérations et l'abandon des anciennes procédures.